Atención estomatológica en Cuba se privatiza por vías ilegales

Atención estomatológica en Cuba se privatiza por vías ilegales

Publicado el Miércoles, 21 Agosto 2013 07:02

Por Daniel Palacios Almarales*



LA HABANA.- La corrupción generalizada, el mal servicio, así como la

profusa salida de especialistas y técnicos hacia el sector privado,

caracterizan en la actualidad la atención estomatológica en Cuba.



Aunque el fenómeno no es privativo de este sector, la estomatología se

ha convertido, de hecho, de un servicio gratuito a un servicio pagado.

El costo de la atención estomatológica en La Habana oscila entre 10 y

150 CUC (1 CUC equivale a 0,87 USD y el salario promedio es de 18 CUC

mensuales) en dependencia de la complejidad del trabajo.



En el país se encuentra estipulado que la atención en cualquier clínica

estomatológica debe ser completamente exenta de pago, y en efecto, en

los más de 200 establecimientos de este tipo a nivel nacional la

atención primaria es gratuita.



Pero los procesos para acceder a los turnos se hacen tortuosos y en no

pocas oportunidades el ciudadano debe faltar repetidas veces a su

jornada laboral por infinidad de inconvenientes, que atentan contra una

atención de calidad.



"Llevo tres días viniendo a la clínica para ponerme un empaste, pero

siempre hay una historia diferente: si no hay agua, falta el

instrumental esterilizado, no hay electricidad o la amalgama [pasta

creada con varios elementos químicos que se utiliza para sellar

provisionalmente molares horadados] no alcanza para todos los

pacientes", comentó Amarilis Soler, una madre soltera que trabaja como

cajera en una agencia de cobros de la Empresa Eléctrica.



La entrevista argumentó las razones que llevan a los cubanos a optar por

el servicio privado, a pesar de los altos costos.



"Hay veces que te pones de suerte y te atienden bien y rápido, porque

todas las condiciones están creadas, pero en la mayoría de las

oportunidades falta algo y el servicio es incompleto. Por eso los que

tienen el dinero se van a los particulares, porque ahí es rápido el

proceso", comentó.



Clínicas clandestinas



De manera general los "dentistas" particulares son todos especialistas o

técnicos en esta rama que se mantienen trabajando para el Estado cubano

o que renunciaron en busca de mejorías económicas. Ellos poseen las

condiciones mínimas en sus hogares y no pagan licencias de operación,

pues ninguno de los servicios de salud están autorizados por el gobierno

para funcionar en la variante de "Trabajo por Cuenta Propia".



Otra de las vías utilizadas es el de la consulta diagnóstico fuera de

las clínicas gubernamentales, en casas, y el cuidado de la afección

dentro de centros estatales, utilizando materiales y toda la

indumentaria de manera ilegal.



"El salario no alcanza para nada y nos vemos obligados a buscarnos la

vida de la manera que podamos; es por eso que hacemos nuestro negocio y

en la gran mayoría de los casos con materiales de las propias clínicas,

que se desvían y se utilizan para trabajos particulares", argumentó una

fuente vinculada con este negocio y que no permitió se publicara su nombre.



"En mi caso -continuó- tengo 'conecto' [contactos] en los almacenes y

todos los materiales me llegan a mi casa antes de que sean

contabilizados. No es lo mismo cobrar 20 dólares al mes pasando trabajo

y problemas que ganar 10 dólares solamente por una limpieza bucal

sentado en tu casa".



La fuente agregó que algunas personas se resisten aún a pagar por un

arreglo en las piezas, pero la situación está cambiando de manera acelerada.



"Cada vez se hace mayor la cantidad de gente que no está dispuesta a

pasar calamidades en las clínicas del estado y vienen a tratarse", comentó.



Prótesis dentales que no llegan



Entre los servicios que mayores problemas presentan está la preparación

e implantación de prótesis dentales, para lo cual los materiales faltan

en muchas oportunidades, creando una demora ostensible en la entrega a

la población. La mayoría de ese material es importado y entra dentro de

la subvención estatal para los servicios de salud, por lo que el

gobierno los racionaliza.



También la importante falta de personal calificado para la creación de

las prótesis ha impedido a determinados centros ofrecer el servicio por

lapsos prolongados. Según varios entrevistados, el tiempo de espera en

las listas para ponerse una prótesis llega hasta los dos años, una

realidad que obliga a recurrir a la rapidez y eficiencia de los

servicios privados.



"Hace unos años para hacerse un prótesis tenías que pagar 70 pesos

cubanos o menos, además de que era rapidísimo. Ahora a veces no tienes

más opción que gastar bastante dinero en los servicios particulares, los

que en muchas ocasiones te hacen el trabajo en las propias clínicas

estatales", aseveró Roberto Mirelles, trabajador por cuenta propia,

quien dijo haber pagado 20 CUC por un implante en el maxilar inferior.



"Yo no sé bien de dónde sacan los materiales, lo que sí puedo asegurar

es que las ponen con gran calidad y te hacen lo que realmente necesites

o lo que tú les pidas", añadió Mirelles.



A pesar de esfuerzos por contactar a miembros de la Dirección Nacional

de Estomatología, adscrita al Ministerio de Salud Pública, no fue

posible lograr declaraciones de ningún funcionario sobre la situación

del sector.



Los que vienen de afuera



Rosa Hinojosa, una cubana residente en Estados Unidos, pagó 150 CUC por

una prótesis del maxilar superior y una limpieza en la inferior.



"Puede que para la gente de aquí sea costoso, pero no tuve que pasarme

infinidad de tiempo haciendo cola o pagando más de 300 CUC en las

clínicas estatales que dan servicio en divisa. Me hicieron el trabajo en

una casa particular con todos los instrumentos, la anestesia y los

materiales necesarios, salgo complacida", aseguró la mujer.



En Estados Unidos, el costo de una prótesis dental completa es de

alrededor de 800 dólares.



Otra de las realidades en este sector es la cada vez mayor salida de

técnicos y licenciados hacia otras actividades particulares, ya sea para

insertarse en la atención estomatológica clandestina o en otras formas

de trabajo.



Uno de ellos que no quiso hacer pública su identidad, se graduó en el

curso para técnicos de esta rama en el 2009 y desde el pasado año

trabaja en su hogar. Él alterna entre su labor de "dentista particular"

y reparador de relojes con la licencia de relojero.



"Yo tengo la posibilidad de que los materiales me los mandan de Estados

Unidos mis familiares, pero hay algunos que no son baratos allá y tengo

que agenciármelas para conseguirlos en las clínicas del estado", dijo el

médico.



El testimoniante dice que esta es na práctica extendida.



Servicio inestable



"La mayoría hace lo mismo que yo y cuando los materiales van a los

particulares se crea un hueco. Entonces buscan el servicio del privado.

Es una cosa cíclica y como único se acaba es respetando más a los

profesionales de la Estomatología y pagándoles un salario decoroso, de

lo contrario, seguiremos alternando entre un servicio gratuito pero

ineficiente y otro ilegal y costoso pero efectivo y rápido", acotó el

dentista.



Asimismo, técnicos que se mantienen laborando en instituciones estatales

y prestan servicios particulares, sobre todo en la fabricación de

prótesis, las ejecutan en los talleres donde trabajan utilizando los

ingredientes e implementos de las clínicas.



Los turnos médicos demorados, la falta de material esterilizado -o de

alguno de los componentes para la atención- y los apagones o cortes del

servicio de agua, impiden que el servicio tenga un buen desenvolvimiento

en gran parte de las clínicas estomatológicas cubanas.



Cada vez más, los pacientes deben madrugar en las puertas de la clínica

para poder tratarse, pues resulta frecuente que a medida que avanza la

jornada laboral comiencen a fallar los materiales y se suspenda el servicio.



*Ex periodista de Juventud Rebelde y autor del blog Visor Cubano.



Source: "Atención estomatológica en Cuba se privatiza por vías ilegales"

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http://cafefuerte.com/cuba/noticias-de-cuba/sociedad/3105-atencion-estomatologica-en-cuba-se-privatiza-por-vias-ilegales