martes, 15 de abril de 2014

Turoperador británico confirma decenas de viajeros enfermos en un hotel de Holguín

Turoperador británico confirma decenas de viajeros enfermos en un hotel

de Holguín

DDC | La Habana | 15 Abr 2014 - 4:09 pm.



Una firma legal especializada en compensaciones a turistas dice que el

80% de los huéspedes del Playa Pesquero habrían sido afectados por un

brote de salmonella.



El turoperador británico Thomas Cook ha confirmado al menos 29 casos de

una "enfermedad leve" registrados en las dos primeras semanas de abril

entre turistas alojados en el Hotel Playa Pesquero, de Holguín.



La empresa dijo que una parte de ellos eran clientes suyos y que

recibieron asistencia médica en el lugar. Dos tuvieron que ser tratados

por deshidratación, añadió, informa el sitio en internet Travel Weekly.



El caso ha generado un conflicto con la firma especializada en

compensaciones financieras a viajeros Your Holiday Claims, que rechaza

las cifras del turoperador y afirma que el 80% de los 1.800 huéspedes

del hotel habrían sido afectados por un brote de salmonella.



Según Your Holiday Claims, varios turistas británicos habrían sido

trasladados al hospital durante su estancia en Playa Pesquero. La firma

de abogados añadió que algunos necesitaron sueros salinos por la

deshidratación.



Thomas Cook negó esas informaciones, las calificó de "profundamente

irresponsables" y dijo que la causa del brote se encuentra bajo

investigación.



"Pedimos a los clientes que tengan cualquier preocupación relacionada

con sus vacaciones que nos contacten directamente, lo antes posible,

para que podamos tratar con ellos personalmente, de una manera abierta,

honesta y justa", dijo el turoperador.



Agregó que trabaja estrechamente con la administración del Hotel Playa

Pesquero para asegurarse de que se aplican en la instalación

procedimientos de prevención de propagación de infecciones reconocidos

internacionalmente.



El turoperador dijo que su equipo legal no ha recibido notificaciones de

sus clientes, o de los representantes legales de estos, en relación con

el brote en el hotel.



Por su parte, Anne Thomson, miembro del equipo de Your Holiday Claims,

dijo que la firma de abogados ha recibido denuncias de clientes que

sufrieron enfermedades gástricas similares en el mismo hotel durante 2013.



Source: Turoperador británico confirma decenas de viajeros enfermos en

un hotel de Holguín | Diario de Cuba -

http://www.diariodecuba.com/cuba/1397570984_8154.html

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